Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów sklepu internetowego La Caroline, dostępnego pod adresem https://lacaroline.pl (dalej: „Sklep”).

1.2. Administratorem danych osobowych Klientów Sklepu jest La Caroline z siedzibą w Piotrków Trybunalski ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 6/2, 97-300 , wpisana do rejestru firm, NIP: 7712351596 REGON: 472197534 (dalej: „Administrator”).

1.3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

2.1. Administrator przetwarza dane osobowe w celu:
– realizacji zamówień i świadczenia usług drogą elektroniczną;
– obsługi konta Klienta w Sklepie;
– realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. rachunkowość, podatki);
– prowadzenia marketingu bezpośredniego (za zgodą Klienta);
– obsługi reklamacji i zwrotów.

2.2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług oferowanych przez Sklep.

3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych

3.1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
– imię i nazwisko;
– adres zamieszkania lub siedziby;
– adres e-mail;
– numer telefonu;
– dane do faktury (NIP, nazwa firmy);
– adres IP;
– inne dane podane przez Klienta w formularzach Sklepu.

4. Odbiorcy danych

4.1. Administrator może udostępnić dane osobowe podmiotom współpracującym, takim jak:
– firmy kurierskie i pocztowe;
– podmioty obsługujące płatności online;
– dostawcy oprogramowania i hostingu;
– biura rachunkowe i doradcy prawni.

5. Prawa Klienta

5.1. Klient ma prawo do:
– dostępu do swoich danych osobowych;
– sprostowania nieprawidłowych danych;
– usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym);
– ograniczenia przetwarzania danych;
– przenoszenia danych;
– sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych;
– wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Okres przechowywania danych

6.1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w tym:
– przez okres realizacji umowy i obowiązujących przepisów prawa;
– do czasu odwołania zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych;
– przez okres wynikający z przepisów dotyczących przedawnienia roszczeń.

7. Bezpieczeństwo danych

7.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia poufności i integralności danych osobowych.

8. Pliki cookies

8.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celach statystycznych, marketingowych oraz zapewnienia prawidłowego działania Sklepu.

8.2. Klient może zarządzać ustawieniami cookies za pośrednictwem przeglądarki internetowej.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, o czym Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub poprzez publikację na stronie Sklepu.

10. Kontakt

10.1. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: kontakt@lacaroline.pl lub na adres siedziby Administratora.